Отзывы о «М.Видео» в Туле

На сайте акция рассрочки по которой товар не купить

Отвратительная работа поддержки, Заказывал macbook в кредит, во время оформления заказа выпал город Ярославль сам я нахожусь в Туле. И товар кредитный мне нужно было забрать в Туле, менеджер сказал что мы город менять не можем и отменил заказ. В итоге оформление и подтверждение в банке котором дали кредит аннулировали, повторный запрос в банк со слов их поддержки только через 2 недели. Вот и вся акция))

Отвратительная поддержка, отвратительная работа сайта по определению города в котором нахожусь. Не в первый раз сталкиваюсь с этим магазинам. То наушники не привезут. То еще какая нибудь ерунда.

их нет

Ужасные консультанты. Попросил показать мне монитор, он сказал берите как есть, то-есть кота в мешке и ушел. Я стоял минут 10 его ждал. Он видел, что я его жду. Я что за ним бегать должен? Все желание покупать у них пропало. Некомпетентность продавцов. Консультация на нуле. Позвонил по горячей линии в тех. поддержку Мвидео, чтобы оставить жалобу. трубку взяла женщина и культурно поздоровалась, но как только узнала причину моего звонка, сразу перешла на "блатной" язык и нехотя приняла заявку. Номер обращения 17-02534087

Самый ужасный магазин в плане обслуживания, консультанты ничего не знают, даже пришлось показать ему, как разрешение экрана менять - не кажется. что это уже слишком?

С купонами неплохие цены

Сервис, работа персонала, работа горячей линии.

Покупал купон за бонусы спасибо потратив 2000 баллов, не мог применить его по технической причине, оставил заявку, в итоге не перезвонили и не написали, обращение закрыто, я без купона. Перед этим заказывал кресло с кэшбэком, в личном кабинете заказ мой, прихожу в магазин забирать товар, говорю номер заказа, оплачиваю, забираю, после чего через несколько дней заказ в моем личном кабинете отменен, кэшбэк не получен, обращение не могут обработать 2 месяца!!! 2 МЕСЯЦА!!! Просто отвечали что товар в акции не учавствовал. Однозначно не рекомендую этот магазин.

Очень широкий ассортимент товаров, цены с учетом акций часто заманчивые, возможность ознакомиться с моделями вживую в розничном магазине, возврат в течение 30 дней с момента покупки.

Покупал в М.Видео самую разную технику - пылесос, наушники, роутер, варочную панель, всякую мелочевку вроде лампочек - все отлично работает, на брак не нарывался, тьфу-тьфу.